[socials]
Free order delivery to the worldwide
We accept the complaint in a period of 15 days
  • 0
[socials]
Free order delivery to the worldwide
We accept the complaint in a period of 15 days
We accept the complaint in a period of 15 days
Izaberi kategoriju
[socials]
Free order delivery to the worldwide

Kako vratiti proizvod kupljen u Internet trgovini?

Proizvode možete vratiti u roku od 15 dana od primitka narudžbe. Proizvod ili proizvodi moraju biti vraćeni neoštećeni, nekorišteni i u originalnoj ambalaži.

U slučaju povrata proizvoda izravno poštom, molimo ispunite Izjavu o odustajanju, koju možete isprintati OVDJE.

Kupac može predati i vlastitu izjavu o raskidu iz koje izričito proizlazi da raskida ugovor, uz navođenje broja narudžbe.

Podrazumijeva se da je kupac pravovremeno vratio robu ako je poslana prije isteka roka od 15 dana. Kao datum otpreme vrijedi datum kada je pošta datirana od strane pružatelja usluge poštanskih usluga.

Povrat sredstava vrši se u roku 15 dana od dana primanja obavijesti o raskidu ugovora pod uvjetom vraćanja proizvoda. Pružatelj usluge zadržava pravo na zadržavanje povrata primljene uplate do trenutka preuzimanja vraćenih proizvoda ili dok kupac ne priloži dokaz da je proizvode poslao natrag pružatelju usluge.

Ako proizvod vraćate na osnovi prava na garanciju ili zbog materijalnog nedostatka, pozivamo vas da nam se javite na mail support@shoozeeshop.com , te detaljno obrazložite razlog povratka proizvoda, uz priložene dokaze (fotografiju).

NAPOMENA: Kupac plaća trošak dostave.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Izaberi valutu
EUR Euro